Betingelser

Klikk på knappene over - for inngående informasjon om dine rettigheter og plikter som kunde.
Dette er de betingelser du godtar ved å sende din bestilling - inkludert alle undersider over.

LOV OM NETTHANDEL - FORBRUKEROMBUDET


Når du kommer til KASSEN vil du på et tidspunkt bli bedt om å GODKJENNE VÅRE BETINGELSER.
For å gjennomføre din ordre du godkjenne våre betingelser - man kommer ikke videre før det er gjort.
Derfor er det svært viktig at du leser i gjennom og forstår våre betingelser.

GENERELT
Les våre betingelser og informasjon nøye.
Når du har godkjent våre betingelser og sendt din bestilling - har du automatisk godtatt vilkårene for kjøp.
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer MVA i h t gjeldende satser
Merverdiavgiften er pr d d 25 %, med unntak av næringsmidler med 14 %. 
Vi oppfordrer våre kunder, til å nøye lese vår informasjon og produktbeskrivelser. 
Det kan for eksempel være vanskelig å oppfatte korrekt størrelse, bare ved å se på bildet.
Det tas forbehold om at finish, farge og mål kan avvike fra oppgitte mål og produktbilder.
 
Det tas forbehold om feil i lagerbeholdningen. 
Om kunden blir berørt av dette, vil vi alltid gi beskjed om det pr e-mail eller sms. 
Kunden får da en mulighet til å endre, evt annullere sin ordre. 
Det tas forbehold om feilprising og ukorrekte opplysninger i nettbutikken. 
Om dette oppstår, blir det rettet opp så snart det blir oppdaget.
Om kunden blir berørt av dette, vil vi alltid gi beskjed om det pr e-mail eller sms.
Kunden får da en mulighet til å endre, evt annullere sin ordre.

Det er ingen returrett på brukte (SECONDHAND) varer. 
Her må det påregnes slitasje og spor etter svunne tiders bruk.
Vi beskriver varen etter beste evne, det blir opplyst om skader utover normal slitasje.
Det er ingen returrett på metervare eller andre varer som er spesielt  tilpasset etter ønske fra kunden.
Herunder kommer bl annet stoff, blonder og bånd.
Det er ingen returrett på tilbudsvarer eller varer til nedsatt pris.
Det er ingen returrett på egenproduserte varer.
Uavhentede pakker: 
Kunden må betale returporto på uavhentede pakker, returnert til Heklegarn.no av transportør.
Returporto blir trukket fra ordrens totalsum - før et evt mellomlegg betales tilbake.
Om kunden ønsker varene tilsendt på nytt, tilkommer ny portokostnad.
Du er alltid velkommen til å kontakte oss via post@hverdagsliv.no .
Henvendelser blir besvart i tur og orden – så snart vi finner tid til det.

Klikk her for vår mobilside